Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.
mondo o iati

Heymondo o Iati: ¿qué seguro de viaje es mejor?

Uno de los pasos más importantes a la hora de viajar a un destino en el que no contemos con cobertura médica es reservar un buen seguro de viaje. De esta forma, si se sufre algún accidente o enfermedad repentina durante el viaje, los gastos estarán cubiertos. En España existen varias aseguradoras, las que cubren desde la asistencia médica en el extranjero hasta el equipaje o la cancelación de un viaje. Las dos compañías que la mayoría de viajeros suele escoger son Heymondo o Iati.

Si tienes dudas sobre qué seguro adquirir, en este artículo voy a comparar los servicios de ambas empresas. Primero te hablaré un poco de la historia de cada una y luego haré una comparación de sus seguros para diferentes viajes, aparte de repasar las opiniones que hay en internet sobre ellas. Además, te contaré mi grata experiencia usando una de estas aseguradoras.

Contenido de este post

¿Heymondo o Iati? Respuesta breve

Si no cuentas con mucho tiempo o ganas para leer todo el post pero estás dudando entre estas dos compañías para asegurar tu viaje, mi respuesta clara y directa es que te decantes por Heymondo. Además, tengo buenas noticias porque contratándolo desde este enlace, podrás conseguir tu póliza un 5% más barata.

Los motivos por los que recomiendo Heymondo en vez de Iati es porque sus productos son mejores. Las pólizas suelen ser más económicas y, sin embargo, las coberturas son mejores. Además, si lees reseñas en internet de ambas compañías, podrás ver que muchos viajeros coinciden en esta opinión.

Ahora sí, si prefieres investigar un poco más por qué deberías decantarte por Heymondo, puedes seguir leyendo este artículo.

Origen de Iati y de Heymondo

Antes de empezar… ¿Qué es Iati? ¿Qué es Heymondo? A continuación te cuento una breve introducción de ambas aseguradoras.

Seguro de viaje Iati

Iati es una correduría de seguros con sede central en Barcelona que comenzó su actividad en 1885. Su larga trayectoria es solo uno de los motivos por los que son una marca con mucha reputación en el sector. Además, su continua adaptación a la evolución de los viajes es otra de las razones por las que muchos viajeros y bloggers de viajes siguen confiando en Iati para asegurar su viajes.

Seguro de viaje Heymondo

Heymondo (Smart Insurance Correduría de Seguros S.L.), antes conocida como Mondo, es una compañía mucho más joven. Nació en el 2017 en Barcelona. A pesar de eso, en la actualidad, esta correduría de seguros de viaje se ha convertido en la segunda más reconocida del país.

El principal motivo por el que han podido destacar en tan poco tiempo ha sido la calidad de sus productos y unos precios muy competitivos. Por otro lado, desde el primer momento, ha sido una empresa que ha ido adaptándose a las necesidades del viajero.

Por este motivo, desde hace años, trabajo con esta compañía a través de este blog de viajes, ofreciendo a los lectores un descuento en Heymondo que podrás encontrar a lo largo de este artículo.

Heymondo o Iati: Comparación de precios y coberturas

Tanto Heymondo como Iati ofrecen diferentes tipos de seguros, entre los que se puede elegir según el tipo de viaje, el destino o la duración de este.

Heymondo cuenta con los siguientes productos:

  • Seguro para un solo viaje: solo asistencia, esencial, tranquilidad, top o premium.
  • Seguro de viaje anual: multiviaje anual o multiviaje anual premium.
  • Seguro de cancelación de viaje: top o plus.
  • Seguro de larga estancia.

Iati ofrece los siguientes productos:

  • Camper.
  • Escapadas.
  • Básico.
  • Estándar.
  • Mochilero.
  • Estrella.
  • Familia.
  • Grandes viajes.
  • Anual multiviaje.
  • Estudios.
  • Anulación premium.

Una de las primeras diferencias que podemos ver entre ambas aseguradoras es la diferencia de los diferentes tipos de seguros que ofrecen. Mientras que Heymondo opta por ofrecer cuatro tipos de productos muy diferentes entre sí, Iati ofrece más variedad de productos. Esto puede percibirse como una ventaja o como una desventaja, al hacer más difícil al usuario la elección de un seguro.

Heymondo o Iati: Casos prácticos

A continuación voy a ver la diferencia de precios y coberturas de un seguro para diferentes tipos de viajes. Esto será algo decisivo a la hora de escoger Heymondo o Iati.

Viaje a Estados Unidos de una semana

Dentro de todos los seguros que ofrecen, voy a escoger uno que cubra al menos 500.000€ de gastos en asistencia médica, por lo tanto, voy a comparar el «Viaje Tranquilidad» de Heymondo y el «Iati Estándar» de Iati.

HEYMONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Estándar
Precio32,13€34,15€
Asistencia médica600.000€500.000€
Equipajes1.500€1.000€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 2.000€
Hurto
Equipamiento electrónico750€
Seguro para EEUU de una semana: Heymondo o Iati

Como puedes ver en la tabla, Heymondo es más barato y, aún así, tiene mejores coberturas que Iati. En este caso, yo no tendría dudas y reservaría el seguro con la primera compañía.

Viaje a Indonesia de un mes

En este caso, voy a comparar los mismos seguros, ya que son los que cubren un mínimo de 500.000€ en asistencia médica. A continuación puedes ver la cobertura y el precio de ambas compañías para un viaje de un mes a Indonesia.

HEYMONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Estándar
Precio85,96€105,01€
Asistencia médica600.000€500.000€
Equipajes1.500€1.000€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 2.000€
Hurto
Equipamiento electrónico750€
Seguro para Indonesia de un mes: Iati o Heymondo

Al igual que en el caso anterior, Heymondo ofrece un producto mejor y más barato, lo que hace que se convierta en la mejor propuesta para asegurar tu aventura.

Viaje a Turquía de 2 semanas

En esta ocasión, voy a comparar los dos seguros de viaje más baratos de Iati y Heymondo. Para ello, voy a poner de ejemplo un viaje de un par de semanas a Turquía.

HEYMONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Escapadas
Precio29,67€31,98€
Asistencia médica500.000€50.000€
Equipajes1.500€1.000€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 1.000€
Hurto
Equipamiento electrónico750€
Seguro para Turquía de 2 semanas: Heymondo o Iati

Esta vez, podemos ver que el precio de ambas compañías es muy similar, mientras que la cobertura en asistencia médica es mucho mejor en el caso de Heymondo. Además, esta compañía tiene mejor protección de equipajes y la posibilidad de poder incluir hasta 3.000€ de anulación del viaje.

Viaje a Canadá de 10 días

Para terminar estas comparaciones, voy a usar de ejemplo un viaje de 10 días a Canadá y esta vez voy a revisar el seguro más caro y completo de cada empresa.

HEYMONDOIATI
SeguroViaje PremiumIati Estrella
Precio98,19€98,01€
Asistencia médica10.000.000€1.000.000€
Deportes de aventuraIncluidoIncluido
Equipajes3.500€2.500€
Extra: AnulaciónHasta 6.000€ Hasta 6.000€
Hurto100€
Equipamiento electrónico1.750€
Seguro para Canadá de 10 días: Iati o Heymondo

En este caso, vemos que Heymondo e Iati ofrecen un precio muy similar en esta ocasión pero las coberturas, no solo de la asistencia médica, son mejores en el caso de la primera compañía.

Heymondo o Iati seguros: opiniones de otros viajeros

En este apartado voy a comparar las opiniones de ambas aseguradoras en internet.

Opiniones en Trustpilot

Como podemos ver, en la plataforma Trustpilot, Heymondo e Iati cuentan con muy buena puntuación. En el caso de Heymondo, tienen un 4,6/5 y en el caso de Iati, tienen un 4,4/5.

heymondo o iati
Trustpilot: Heymondo
iati o heymondo
Trustpilot: Iati

Puedes leer todas las opiniones de ambas compañías publicadas en Trustpilot en su página web.

TripAdvisor: Heymondo o Iati

En TripAdvisor hay un hilo en el que hablan de Iati, Heymondo y otros seguros de viaje. Cada uno cuenta su experiencia usando estos seguros. Si es cierto que en internet vas a encontrar opiniones tanto positivas como negativas de ambas aseguradoras, en TripAdvisor hay más opiniones positivas sobre Heymondo y más opiniones negativas sobre Iati.

A continuación puedes ver algunos comentarios positivos sobre el seguro de viaje Heymondo en TripAdvisor:

mondo tripadvisor
tripadvisor
mondo o iati seguros opiniones
tripadvisor seguro de viaje mondo

Una opinión que me parece muy interesante es la siguiente:

«Llevo viajando bastantes años, he contratado seguros con varias empresas, tanto intermediarios como directamente las compañías aseguradoras, últimamente cambié de Iati a Heymondo, por críticas negativas, y muy contento, la verdad. Lo mejor de un seguro es no tener que usarlo, pero Heymondo te comunica tu entidad aseguradora, el seguro es fácil de configurar sin muchísimas opciones poco necesarias y además me gusta su app. Debido a la situación que vivimos he cancelado un viaje que tenía preparado, y me han cancelado el seguro sin problema alguno, con una atención amable y rápida. Un 10 para Heymondo, espero volver a contratar con ellos muchos seguros de viaje. Gracias». – Opinión en TripAdvisor.

De Iati apenas he podido rescatar experiencias positivas en este hilo.

Opiniones de las Apps

Uno de los servicios que incluyen ambas aseguradoras es una app a través de la cual puedes consultar toda la información de tu seguro y gestionar cualquier incidente. En este caso, podemos ver como la app de Heymondo cuenta con muchas más descargas frente a la app de Iati y también cuenta con más y mejores opiniones.

App Store

heymondo apple store
App Store

Vemos que la app de Heymondo cuenta con 130 valoraciones y una puntuación de 4,5/5.

iati app store
App Store

En el caso de Iati, la app cuenta con solo 4 valoraciones y tiene un 2/5 (en la actualidad no aparecen valoraciones).

Google Play

heymondo google play
Google Play

En Google Play, la app de Heymondo cuenta con más de 100.000 descargas y un total de 233 reseñas, con un 3,4/5 de puntuación.

seguro iati o mondo
Google Play

En el caso de Iati, la app cuenta con más de 10.000 descargas y no tiene ninguna valoración.

Mi experiencia con Heymondo

Si es cierto que he viajado al menos una vez con Iati en el pasado, nunca he tenido que utilizar el seguro en el destino, por lo tanto, no puedo hablar desde mi experiencia sobre qué tal responde esta compañía

Sin embargo, llevo años viajando con Heymondo y, en este caso, sí que he tenido que utilizar el seguro en varias ocasiones. Te pongo algunos casos a continuación:

  • Bacteria estomacal en Bali. He tenido este problema en dos de mis viajes a esta isla de Indonesia y el seguro ha respondo muy bien en ambos casos. Me enviaron a un centro médico en el que me hicieron varios tests y me recetaron un antibiótico.
  • Intoxicación alimentario en Myanmar. En este país asiático también tuve problemas gastrointestinales. Además, viajaba sola, por lo tanto, el papel del seguro fue clave.
  • Vacuna del tétanos en Ecuador. Después de clavarme un hierro en una herida, llamé al seguro preocupada y enseguida me dieron cita para vacunarme del tétanos en un hospital de la capital.

Cuando necesitas usar el seguro, lo primero que tienes que hacer es llamar por teléfono y comunicarte a través de la app. Cuando te atiendan, te pedirán tus datos, incluido el número de póliza, por lo que es muy importante que lo tengas a mano.

Una vez has contado tu problema, tendrás que esperar un tiempo breve hasta que se vuelvan a poner en contacto contigo y así indicarte a qué hospital o centro médico tienes que acudir. En este ya te estarán esperando y no tendrás que adelantar nada de de dinero.

Así ha sido mi experiencia viajando con Heymondo, aunque la mayoría de seguros de viaje suelen actuar de esta manera. Si quieres leer más experiencias, puedes consultar mi artículo sobre opiniones de Heymondo.

Conclusión: Iati o Heymondo

Después de hacer un repaso exhaustivo de los diferentes productos que ofrecen Iati y Heymondo y de repasar las opiniones que tienen ambas compañías, mi conclusión es que Heymondo es una mejor opción para asegurar tu viaje.

A continuación vuelvo a repasar de manera breve todos los motivos.

Qué tienen en común

  • Tanto Heymondo como Iati son empresas con buena reputación dentro del sector.
  • Con ninguna de estas aseguradoras tendrás que adelantar tu dinero.
  • Ofrecen muchos tipos de productos, por lo tanto, podrás ajustar tu seguro a tus necesidades.
  • Ambas compañías son recomendadas por numerosos bloggers de viajes.
  • Tanto Iati como Heymondo cuentan con coberturas respecto al Covid.

Qué les diferencia

  • Heymondo tiene una mejor relación calidad-precio. Sus seguros tienen mejores coberturas y, además, son más económicos.
  • La app de Heymondo está más desarrollada y los viajeros parecen tener mejores valoraciones hacia ella.
  • Iati cuenta con seguros para situaciones más específicas, como el Iati Camper o el Iati Estudios.
  • Los seguros de Heymondo ya incluyen la cobertura de AirHelp, por lo tanto, si tienes algún problema con un vuelo, ellos lo gestionarán sin costes. En el caso de Iati, esto supone una cobertura extra.
  • Heymondo cuenta con coberturas en cuanto al equipamiento electrónico mientras que Iati no.
  • Iati incluye la cobertura por hurto, aunque esta es solo de 100€.
  • Los dos seguros más completos de Heymondo cubren los deportes de aventura, por lo que no tendrás que pagar extra si quieres estar cubierto mientras realizas actividades más extremas.

No te pierdas todos mis consejos de viaje para seguir organizando tu próxima aventura y si quieres conocer otras opciones, puedes leer mi artículo sobre seguros de viaje baratos.

Espero que este artículo sobre optar por Heymondo o Iati para asegurar un viaje te haya sido muy útil a la hora de preparar tus próximas vacaciones. Deja un comentario o escríbeme por email si tienes alguna duda o sugerencia. ¡Hasta la próxima!

Picture of Sofía Pozuelo

Sofía Pozuelo

¡Hola! Soy Sofía, creadora de este blog de viajes y autora de este post. Además de explorar mundo, me encanta pasear por el campo, el café de especialidad y comer pizza napolitana.

↠ Reserva free tours y visitas guiadas en Civitatis o GetYourGuide. Siempre uso estas plataformas para consultar las actividades organizadas que hay en el destino.

↠ Para pagar con tarjeta en moneda extranjera o sacar dinero de cajeros, siempre uso esta tarjeta (hay planes gratuitos y de pago). ¡Es la que mejor funciona!

↠ Viajar con seguro de viaje a un destino en el que no cuentes con la sanidad cubierta es un básico. Consigue tu seguro un 5% más barato desde este enlace.

↠ Si quieres tener internet en tu destino desde que aterrizas y no quieres perder mucho tiempo, nada como esta eSIM. Usa el código «comeamaviaja» para un 5% de descuento.

↠ Consulta las ofertas de Booking, plataforma que siempre uso, ya que siempre encuentro muy buenas opciones gracias a su buscador con filtros.

↠ En los destinos en los que necesito alquilar coche, siempre consulto los buscadores de Discover Cars y Auto Europe. ¡Te los recomiendo!

↠ Si aún necesitas comprar los vuelos de tu viaje, no hay mejor buscador que Skyscanner (aunque siempre te recomiendo reservar el vuelo en la web de la compañía).

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *