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Mondo o Iati: ¿qué seguro de viaje es mejor?

Uno de los pasos más importantes a la hora de viajar a un destino en el que no contemos con cobertura médica es reservar un buen seguro de viaje. De esta forma, si se sufre algún accidente o enfermedad repentina durante el viaje, los gastos estarán cubiertos. En España existen varias aseguradoras, las que cubren desde la asistencia médica en el extranjero hasta el equipaje o la cancelación de un viaje. Las dos compañías que la mayoría de viajeros suele escoger son Mondo o Iati.

Si tienes dudas sobre qué seguro adquirir, en este artículo voy a comparar los servicios de ambas empresas. Primero te hablaré un poco de la historia de cada una y luego haré una comparación de sus seguros para diferentes viajes, aparte de repasar las opiniones que hay en internet sobre ellas. Además, te contaré mi grata experiencia usando una de estas aseguradoras.

Contenido de este post

Origen de Iati y de Mondo

Antes de empezar… ¿Qué es Iati? ¿Qué es Mondo? A continuación te cuento una breve introducción de ambas aseguradoras.

Seguro de viaje Iati

Iati es una correduría de seguros con sede central en Barcelona que comenzó su actividad en 1885. Su larga trayectoria es solo uno de los motivos por los que son una marca con mucha reputación en el sector. Además, su continua adaptación a la evolución de los viajes es otra de las razones por las que muchos viajeros y bloggers de viajes siguen confiando en Iati para asegurar su viajes.

Seguro de viaje Mondo

Mondo (Smart Insurance Correduría de Seguros S.L.), también conocida como Heymondo, es una compañía mucho más joven. Nació en el 2017 en Barcelona. A pesar de eso, en la actualidad, esta correduría de seguros de viaje se ha convertido en la segunda más reconocida del país.

El principal motivo por el que han podido destacar en tan poco tiempo ha sido la calidad de sus productos y unos precios muy competitivos. Por otro lado, desde el primer momento, ha sido una empresa que ha ido adaptándose a las necesidades del viajero.

Por este motivo, desde hace años, trabajo con esta compañía a través de este blog de viajes, ofreciendo a los lectores un descuento en Heymondo que podrás encontrar a lo largo de este artículo.

Mondo o Iati: Comparación de precios y coberturas

Tanto Mondo como Iati ofrecen diferentes tipos de seguros, entre los que se puede elegir según el tipo de viaje, el destino o la duración de este.

Mondo cuenta con los siguientes productos:

  • Seguro para un solo viaje: solo asistencia, esencial, tranquilidad, top o premium.
  • Seguro de viaje anual: multiviaje anual o multiviaje anual premium.
  • Seguro de cancelación de viaje: top o plus.
  • Seguro de larga estancia.

Iati ofrece los siguientes productos:

  • Camper.
  • Escapadas.
  • Básico.
  • Estándar.
  • Mochilero.
  • Estrella.
  • Familia.
  • Grandes viajes.
  • Anual multiviaje.
  • Estudios.
  • Anulación premium.

Una de las primeras diferencias que podemos ver entre ambas aseguradoras es la diferencia de los diferentes tipos de seguros que ofrecen. Mientras que Mondo opta por ofrecer cuatro tipos de productos muy diferentes entre sí, Iati ofrece más variedad de productos. Esto puede percibirse como una ventaja o como una desventaja, al hacer más difícil al usuario la elección de un seguro.

A continuación voy a ver la diferencia de precios y coberturas de un seguro para diferentes tipos de viajes. Esto será algo decisivo a la hora de escoger Mondo o Iati.

Viaje a Estados Unidos de una semana

Dentro de todos los seguros que ofrecen, voy a escoger uno que cubra al menos 500.000€ de gastos en asistencia médica, por lo tanto, voy a comparar el «viaje tranquilidad» de Mondo y el «Iati Mochilero» de Iati.

MONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Mochilero
Precio30,69€44,43€
Asistencia médica600.000€500.000€
Equipajes1.500€1.500€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 2.000€
Hurto100€
Equipamiento electrónico750€
Seguro para EEUU de una semana: Mondo o Iati

Como puedes ver en la tabla, Mondo es más barato y, aún así, tiene mejores coberturas que Iati. En este caso, yo no tendría dudas y reservaría el seguro con la primera compañía.

Viaje a Indonesia de un mes

En este caso, voy a comparar los mismos seguros, ya que son los que cubren un mínimo de 500.000€ en asistencia médica. A continuación puedes ver la coberturas y el precios que ambas compañías para un viaje de un mes a Indonesia.

MONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Mochilero
Precio81,96€138,78€
Asistencia médica600.000€500.000€
Equipajes1.500€1.500€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 2.000€
Hurto100€
Equipamiento electrónico750€
Seguro para Indonesia de un mes: Iati o Mondo

Al igual que en el caso anterior, Mondo ofrece un producto mejor y más barato, lo que hace que se convierta en la mejor propuesta para asegurar tu aventura.

Viaje a Turquía de 2 semanas

En esta ocasión, voy a comparar los dos seguros de viaje más baratos de Iati y Mondo. Para ello, voy a poner de ejemplo un viaje de un par de semanas a Turquía.

MONDOIATI
SeguroViaje TranquilidadIati Estándar
Precio28,35€30,09€
Asistencia médica300.000€300.000€
Equipajes1.500€1.000€
Extra: AnulaciónHasta 3.000€ Hasta 1.500€
Hurto100€
Equipamiento electrónico750€
Seguro para Turquía de 2 semanas: Mondo o Iati

Esta vez, podemos ver que el precio de ambas compañías es muy similar, mientras que la cobertura en asistencia médica es la misma. Sin embargo, la mejor protección de equipajes y la posibilidad de poder incluir hasta 3.000€ de anulación del viaje, hace que Mondo vuelva a ser una mejor opción.

Viaje a Marruecos de una semana

Para terminar estas comparaciones, voy a usar de ejemplo un viaje de una semana a Marruecos y esta vez voy a revisar el seguro más caro y completo de cada empresa.

MONDOIATI
SeguroViaje PremiumIati Estrella
Precio36,85€36,59€
Asistencia médica1.500.000€1.000.000€
Deportes de aventuraIncluidoNo incluido
Equipajes3.500€2.500€
Extra: AnulaciónHasta 6.000€ Hasta 5.000€
Hurto100€
Equipamiento electrónico1.750€
Seguro para Marruecos de una semana: Iati o Mondo

En este caso, vemos que Mondo sigue siendo la mejor opción, incluso si optamos por adquirir alguno de los seguros más completos de estas compañías.

El precio del seguro es muy similar en esta ocasión pero las coberturas, no solo de la asistencia médica, son mucho mejores, ya que, por ejemplo, los deportes de aventura ya están incluidos en el precio, mientras que con Iati habría que pagar un extra para contar con esta cobertura.

Mondo o Iati seguros: opiniones de otros viajeros

En este apartado voy a comparar las opiniones de ambas aseguradoras en internet.

Opiniones en Trustpilot

Como podemos ver, en la plataforma Trustpilot, Mondo e Iati cuentan con muy buena puntuación. En el caso de Mondo, tienen un 4,7/5 y en el caso de Iati, tienen un 4,5/5.

mondo o iati
Trustpilot: Mondo
iati o mondo
Trustpilot: Iati

Puedes leer todas las opiniones de Mondo en Trustpilot aquí y las opiniones de Iati en Trustpilot aquí.

TripAdvisor: Mondo o Iati

En TripAdvisor hay un hilo en el que hablan de Iati, Mondo y otros seguros de viaje. Cada uno cuenta su experiencia usando estos seguros. Si es cierto que en internet vas a encontrar opiniones tanto positivas como negativas de ambas aseguradoras, en TripAdvisor hay más opiniones positivas sobre Mondo y más opiniones negativas sobre Iati.

A continuación puedes ver algunos comentarios positivos sobre el seguro de viaje Mondo en TripAdvisor:

mondo tripadvisor
tripadvisor
mondo o iati seguros opiniones
tripadvisor seguro de viaje mondo

Una opinión que me parece muy interesante es la siguiente:

«Llevo viajando bastantes años, he contratado seguros con varias empresas, tanto intermediarios como directamente las compañías aseguradoras, últimamente cambié de Iati a Mondo, por críticas negativas, y muy contento, la verdad. Lo mejor de un seguro es no tener que usarlo, pero Mondo te comunica tu entidad aseguradora, el seguro es fácil de configurar sin muchísimas opciones poco necesarias y además me gusta su app. Debido a la situación que vivimos he cancelado un viaje que tenía preparado, y me han cancelado el seguro sin problema alguno, con una atención amable y rápida. Un 10 para Mondo, espero volver a contratar con ellos muchos seguros de viaje. Gracias». – Opinión en TripAdvisor.

De Iati apenas he podido rescatar experiencias positivas en este hilo.

Opiniones de las Apps

Uno de los servicios que incluyen ambas aseguradoras es una app a través de la cual puedes consultar toda la información de tu seguro y gestionar cualquier incidente. En este caso, podemos ver como la app de Mondo cuenta con muchas más descargas frente a la app de Iati y también cuenta con más y mejores opiniones.

App Store

mondo app store
App Store

Vemos que la app de Mondo cuenta con 80 valoraciones y una puntuación de 4,5/5.

iati app store
App Store

En el caso de Iati, la app cuenta con solo 4 valoraciones y tiene un 2/5.

Google Play

seguro mondo o iati
Google Play

En Google Play, la app de Mondo cuenta con más de 50.000 descargas y un total de 154 reseñas, con un 3,5/5 de puntuación.

seguro iati o mondo
Google Play

En el caso de Iati, la app cuenta con más de 10.000 descargas y no tiene ninguna valoración.

Mi experiencia con Mondo

Si es cierto que he viajado al menos una vez con Iati en el pasado, nunca he tenido que utilizar el seguro en el destino, por lo tanto, no puedo hablar desde mi experiencia sobre qué tal responde esta compañía

Sin embargo, llevo años viajando con Mondo y, en este caso, sí que he tenido que utilizar el seguro en varias ocasiones. Te pongo algunos casos a continuación:

  • Bacteria estomacal en Bali. He tenido este problema en dos de mis viajes a esta isla de Indonesia y el seguro ha respondo muy bien en ambos casos. Me enviaron a un centro médico en el que me hicieron varios tests y me recetaron un antibiótico.
  • Intoxicación alimentario en Myanmar. En este país asiático también tuve problemas gastrointestinales. Además, viajaba sola, por lo tanto, el papel del seguro fue clave.
  • Vacuna del tétanos en Ecuador. Después de clavarme un hierro en una herida, llamé al seguro preocupada y enseguida me dieron cita para vacunarme del tétanos en un hospital de la capital.

Cuando necesitas usar el seguro, lo primero que tienes que hacer es llamar por teléfono y comunicarte a través de la app. Cuando te atiendan, te pedirán tus datos, incluido el número de póliza, por lo que es muy importante que lo tengas a mano.

Una vez has contado tu problema, tendrás que esperar un tiempo breve hasta que se vuelvan a poner en contacto contigo y así indicarte a qué hospital o centro médico tienes que acudir. En este ya te estarán esperando y no tendrás que adelantar nada de de dinero.

Así ha sido mi experiencia viajando con Mondo, aunque la mayoría de seguros de viaje suelen actuar de esta manera. Si quieres leer más experiencias, puedes consultar mi artículo sobre opiniones de Mondo.

Conclusión: Iati o Mondo

Después de hacer un repaso exhaustivo de los diferentes productos que ofrecen Iati y Mondo y de repasar las opiniones que tienen ambas compañías, mi conclusión es que Mondo es una mejor opción para asegurar tu viaje.

A continuación vuelvo a repasar de manera breve todos los motivos.

Qué tienen en común

  • Tanto Mondo como Iati son empresas con buena reputación dentro del sector.
  • Con ninguna de estas aseguradoras tendrás que adelantar tu dinero.
  • Ofrecen muchos tipos de productos, por lo tanto, podrás ajustar tu seguro a tus necesidades.
  • Ambas compañías son recomendadas por numerosos bloggers de viajes.
  • Tanto Iati como Mondo cuentan con coberturas respecto al Covid.

Qué les diferencia

  • Mondo tiene una mejor relación calidad-precio. Sus seguros tienen mejores coberturas y, además, son más económicos.
  • La app de Mondo está más desarrollada y los viajeros parecen tener mejores valoraciones hacia ella.
  • Iati cuenta con seguros para situaciones más específicas, como el Iati Camper o el Iati Estudios.
  • Los seguros de Mondo ya incluyen la cobertura de AirHelp, por lo tanto, si tienes algún problema con un vuelo, ellos lo gestionarán sin costes. En el caso de Iati, esto supone una cobertura extra.
  • Mondo cuenta con coberturas en cuanto al equipamiento electrónico mientras que Iati no.
  • Iati incluye la cobertura por hurto, aunque esta es solo de 100€.
  • Los dos seguros más completos de Mondo cubren los deportes de aventura, por lo que no tendrás que pagar extra si quieres estar cubierto mientras realizas actividades más extremas.

No te pierdas todos mis consejos de viaje para seguir organizando tu próxima aventura y si quieres conocer otras opciones, puedes leer mi artículo sobre seguros de viaje baratos.

Espero que este artículo sobre optar por Mondo o Iati para asegurar un viaje te haya sido muy útil a la hora de preparar tus próximas vacaciones. Deja un comentario o escríbeme por email si tienes alguna duda o sugerencia. ¡Hasta la próxima!

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