1. DiscoverCars
Descubrí DiscoverCars no hace mucho tiempo y he de admitir que se ha convertido en mi plataforma de alquiler de coches de confianza. Más abajo repasaré todas sus ventajas pero te adelanto que ha ganado varios años consecutivos el premio al «World’s Best Car Rental Booking Website» (mejor web de alquiler de coches del mundo).
Esta compañía fue fundada en 2013 en Letonia, por lo tanto, ya tienen una década de experiencia en el sector. Desde su nacimiento, se han extendido a más de 145 países, ofreciendo alquiler en más de 10.000 localidades y trabajando con más de 500 socios.
Entre sus objetivos, se encuentran la alta calidad del productos, la protección del medio ambiente, el bienestar de los empleados y la satisfacción de los clientes. Para conseguir esto último, prometen asegurarse de que el precio indicado al cliente ya incluye el coste de todas las tarifas obligatorias.
Algunos puntos a favor que quiero destacar de Discover Cars son:
- Web muy intuitiva y fácil de navegar.
- Precios muy competitivos: tienen muy buenas ofertas.
- Hay mucha información sobre esta empresa, lo que transmite mucha confianza.
- No suele haber coste extra por entregar el vehículo en una oficina diferente que la de recogida.
- Trabajan con muchas compañías, algunas de ellas locales, por lo tanto, siempre hay muchas opciones entre las que elegir.
Ahora bien, ¿qué opiniones tiene DiscoverCars en la red? Lo cierto es que me alegra poder decirte que no soy la única con una buena experiencia usando esta compañía, ya que las opiniones son generalmente muy buenas.
- Trustpilot: 4,6/5 (+180.000 opiniones).
- Google: 4,5/5 (+34.000 opiniones).
2. Auto Europe
Auto Europe nació en Alemania y fue fundada en 1954, por lo que se trata de uno de los comparadores de alquiler de coches con más recorrido. El motivo que impulsó la creación de esta empresa fue dar servicio de alquiler del modelo VW Beetle a estadounidenses que viajaban a Europa para visitar a sus hijos. Más tarde, la sede central se trasladó a Portland, Estados Unidos.
Desde su origen, han tenido el objetivo de ofrecer a sus clientes un servicio de calidad y transparente. Por ello, cuenta con unas 24.000 oficinas repartidas por todo el mundo y trabajan con algunos de los mejores proveedores.
Además, su intención siempre es ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. En muchos casos, efectivamente, ofrecen el precio más competitivo, aunque no siempre es así.
Puntos a favor de Auto Europe:
- Es una empresa con un largo recorrido y en la que se puede confiar.
- La tabla comparativa de precios que se obtiene al hacer una búsqueda es muy útil para encontrar el mejor precio.
- Tienen buena atención al cliente.
Por nombrar algún punto negativo, diría que la web está un poco anticuada. Creo que les vendría bien actualizarla.
En cuanto a las opiniones de Auto Europe en internet, he encontrado solo las de Trustpilot, donde tiene un 3,8/5 de algo más de 3.900 reseñas.
3. Rentalcars
Otro de los comparadores de alquiler de coches más populares es Rentalcars, empresa nacida en el 2004 bajo el nombre TravelJigsaw. Actualmente, ofrecen sus servicios en más de 60.000 destinos, dentro de 160 países diferentes. Además, pertenecen a Booking Holdings Inc. familia a la que también pertenecen empresas como Booking.com, Kayak o Agoda.
Su web es muy intuitiva y a diferencia de, por ejemplo, la de Auto Europe, está más actualizada. Por otro lado, trabajan con bastantes compañías, aunque no con tantas como Discover Cars. Cuando haces una búsqueda, te deja aplicar bastantes filtros: tipo de vehículo, precio, características del coche, kilometraje, transmisión, política de combustible, etc.
En cuanto a opiniones en internet sobre Rentalcars, vemos que tiene un 2,4/5 en Trustpilot (de más de 150.000 opiniones), bastante inferior a empresas como Auto Europe o DiscoverCars.
4. Expedia
Expedia es, junto a Booking, uno de los buscadores de hoteles que más se usan y que mejor reputación tienen. Aunque destacan precisamente por la búsqueda de alojamientos, Expedia también permite buscar y contratar otros servicios, como vuelos, actividades, actividades o alquiler de coches (también ofrecen paquetes).
Al igual que otras plataformas, su web proporciona numerosas herramientas de filtrado y organización para que puedas encontrar fácilmente la mejor opción para ti.
Además, si haces click en «Ofertas fabulosas», se te mostrará el coche para alquilar más barato para cada categoría, lo que es bastante útil para encontrar el mejor precio. Si coges tu coche junto a un vuelo o alojamiento, es posible que el precio sea aún mejor.
La opinión de Expedia en plataformas como Truspilot es de 1,2/5 (más de 9.000 opiniones). La verdad es que me sorprende, ya que yo he tenido buena experiencia usando la plataforma para contratar otro tipo de servicios. Por este motivo, quizá optaría antes por otras páginas para alquilar coches, a no ser que en Expedia encuentres un precio irresistible.
5. Skyscanner
Skyscanner es otro buscar conocido por todos, especialmente para la búsqueda de vuelos baratos, ofreciendo al viajero la posibilidad de ahorrar dinero en sus viajes gracias a su sistema para encontrar las opciones más económicas. Igualmente, Skyscanner ofrece el servicio de buscador de alquiler de coches.
Al igual que pasa con los vuelos, Skyscanner es solo un intermediario, por lo tanto, no alquilas el coche directamente con ellos, sino que lo haces con las empresas que colaboran con Skyscanner.
De esta manera, la ventaja de usar Skyscanner para buscar tu coche de alquiler es que te muestra de una manera muy eficaz en qué plataforma puedes alquilar cada modelo de coche al mejor precio. Solo tienes que poner las fechas del viaje y el lugar de destino y empezar a comparar.
Skyscanner tiene un 4,3/5 de puntuación en Trustpilot (más de 18.000 reseñas). Yo misma uso esta plataforma cada vez que organizo un viaje por libre.
6. Pepecar
Por último, otra compañía a tener en cuenta a la hora de comparar alquileres de coches es Pepecar, una empresa española nacida en el 2003 con el objetivo de «revolucionar los servicios de alquiler de coches en España». Desde el 2023 forman parte de la estructura de Caetano Retail España. Aunque Pepecar se centra en destinos nacionales, está presente en muchos países del mundo.
Un punto a favor es que además de dar la opción de alquilar el coche en el aeropuerto, también se puede optar por alquilarlo en oficinas ubicadas en las principales localidades de los destinos. Trabajan con varias compañías y al hacer una búsqueda, podrás aplicar diferentes filtros.
En cuanto a las opiniones, Pepecar tiene un 3,6/5 en Trustpilot (más de 3.500 reseñas).
Conclusión: Mejor comparador de alquiler de coches
Ahora bien, de todos estas plataformas, ¿cuál es el mejor buscador para alquilar un coche? Supongo que podrás encontrar opiniones negativas y positivas de todas las compañías, sin embargo, hay una de ellas que cuenta con bastante mejor reputación que las otras y esa es DiscoverCars, por no hablar de que que han ganado varias veces consecutivas el precio a la mejor web para alquilar coches.
No solo eso, sino que su servicio y producto es de los mejores que puedes encontrar en el mercado hoy en día. Para comprobarlo, he preparado una tabla en la que comparo el precio y otras coberturas de las diferentes compañías que he mencionado en este artículo.
Precio del alquiler en los diferentes comparadores
Voy a poner de ejemplo un alquiler de 6 días en Los Angeles y voy a escoger la opción más barata de cada compañía (no incluyo Skyscanner porque es un comparador de comparadores y sería repetir productos):
*El precio de cada alquilar puede variar al hacer la búsqueda en un día diferente.
DiscoverCars | Auto Europe | Rentalcars | Expedia | Pepecar | |
Precio | 201€ | 213€ | 218€ | 210€ | 222€ |
Compañía | Dollar | Thirfty | Hertz | Dollar | Dollar |
Kilometraje | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Cancelación gratuita | Hasta 48 horas antes | Hasta 48 horas antes | Hasta 48 horas antes | Hasta 6 horas antes | Hasta 48 horas antes |
Combustible | Mismo nivel | Mismo nivel | Mismo nivel | Mismo nivel | Mismo nivel |
Como puedes ver, DiscoverCars ofrece un precio muy competitivo. La propuesta de Expedia también es interesante, aunque como la primera compañía tiene mejores opiniones, optaría por ella.
Faltaría incluir el precio por conductor adicional (si lo necesitas) y del seguro. El precio que sale en la tabla es con el seguro más básico pero yo recomiendo contratar el seguro total, ya que te dará mucha más tranquilidad.
Cosas a tener en cuenta al alquilar un coche
Para evitar tener sorpresas negativas en el alquiler de coche en tu destino, ten en cuenta los siguientes factores y recomendaciones:
- Las compañías presentadas en este artículo son comparadores de alquiler de coches. Esto quiere decir que son intermediarios y que el proveedor del coche es la empresa de alquiler en cuestión (Hertz, Avis, etc.). Tu experiencia alquilando el coche en un comparador u otro podría variar según el proveedor seleccionado. Normalmente, dentro de los buscadores, puedes ver qué nota tiene cada proveedor.
- Consulta muy bien los términos y condiciones. Antes de alquilar un vehículo en una plataforma, revisa bien todas las condiciones, ya que puede haber políticas en cuanto al kilometraje o al combustible. Revisar bien todo esto hará que evistes tener gastos adicionales innecesarios. También revisa muy bien si necesitas o no una tarjeta de crédito para hacer la reserva.
- Buscadores como DiscoverCars permiten alquilar el coche con un seguro propio completo con muy buena relación calidad-precio (muy recomendable). Aunque hayas contratado ya un seguro, es probable que en el mostrador te ofrezcan el seguro propio de la compañía. En ese momento, si has seleccionado esta cobertura, tienes que rechazarlo. Lo más seguro es que tengas que dejar una fianza. No te preocupes, te la devolverán poco después de entregar el vehículo si todo está bien.
- Revisa bien si el comparador que vas a usar ofrece cancelación gratuita y hasta cuántos días antes puedes cancelar. Siempre da tranquilidad saber que si finalmente no vas a poder hacer tu viaje, no perderás el dinero de la reserva.
- Antes de conducir el coche, inspecciónalo con detalle y asegúrate de que cualquier daño existente esté documentado en el contrato. También te recomiendo tomar fotos y vídeos del coche (incluyendo las llantas y el interior) al recogerlo y devolverlo.
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Espero que este post del blog sobre los mejores comparadores de alquiler de coche te haya sido muy útil para decir dónde contratarás tu vehículo para tu próxima aventura. Si quieres compartir tu opinión o experiencia con alguna de estas empresas, puedes dejar un comentario ¡Nos leemos!