¿Heymondo o Iati? Respuesta breve
Si no cuentas con mucho tiempo o ganas para leer todo el artículo pero estás dudando entre estas dos compañías para asegurar tu viaje, mi respuesta clara y directa es que te decantes por Heymondo.
Ambas aseguradoras ofrecen seguros de viaje muy competitivos pero Heymondo destaca por encima. Además, tengo buenas noticias porque contratándolo desde este enlace, podrás conseguir tu póliza un 5% más barata.
Los motivos por los que recomiendo Heymondo en vez de Iati es porque sus productos son mejores. Las pólizas suelen ser más económicas y, sin embargo, las coberturas son más completas.
Además, si lees reseñas en internet de ambas compañías, podrás ver que muchos viajeros coinciden en esta opinión.
Ahora sí, si prefieres investigar un poco más por qué deberías decantarte por Heymondo, puedes seguir leyendo este artículo.
Origen de Iati y de Heymondo
Antes de empezar… ¿Qué es Iati? ¿Qué es Heymondo? ¿Qué productos ofrecen? A continuación te cuento una breve introducción de ambas aseguradoras. Verás que tanto Heymondo como Iati ofrecen diferentes tipos de seguros, entre los que se puede elegir según el tipo de viaje, el destino o la duración de este.
Una de las primeras diferencias que podemos ver es que Heymondo opta por ofrecer cuatro tipos de productos muy diferentes entre sí, mientras que Iati ofrece más variedad de productos. Esto puede percibirse como una ventaja o como una desventaja, al hacer más difícil al usuario la elección de un seguro.
Seguro de viaje Iati
Iati es una correduría de seguros con sede central en Barcelona que comenzó su actividad en 1885. Su larga trayectoria es solo uno de los motivos por los que son una marca con mucha reputación en el sector. Además, su continua adaptación a la evolución de los viajes es otra de las razones por las que muchos viajeros y bloggers de viajes siguen confiando en Iati para asegurar su viajes.
Iati ofrece los siguientes productos:
- Camper.
- Escapadas.
- Básico.
- Estándar.
- Mochilero.
- Estrella.
- Familia.
- Grandes viajes.
- Anual multiviaje.
- Estudios.
- Anulación premium.
Seguro de viaje Heymondo
Heymondo (Smart Insurance Correduría de Seguros S.L.), antes conocida como Mondo, es una compañía mucho más joven. Nació en el 2017 en Barcelona. A pesar de eso, en la actualidad, esta correduría de seguros de viaje se ha convertido en la segunda más reconocida del país.
El principal motivo por el que han podido destacar en tan poco tiempo ha sido la calidad de sus productos y unos precios muy competitivos. Por otro lado, desde el primer momento, ha sido una empresa que ha ido adaptándose a las necesidades del viajero.
Por este motivo, desde hace años, trabajo con esta compañía a través de este blog de viajes, ofreciendo a los lectores un descuento que podrás encontrar a lo largo de este artículo.
Heymondo cuenta con los siguientes productos:
- Solo Asistencia.
- Esencial.
- Tranquilidad.
- Top.
- Premium.
- Multiviaje anual.
- Multiviaje anual premium.
- Cencelación top.
- Cancelación plus.
- Seguro de larga estancia.
Seguro para un solo viaje: Heymondo vs Iati
A continuación voy a ver la diferencia de precios y coberturas de un seguro para diferentes tipos de viajes. Esto será algo decisivo a la hora de escoger Heymondo o Iati.
Vamos a comparar seguros similares de ambas compañías para un solo viaje. Usaremos de ejemplo los siguientes casos:
- Viaje a EEUU de una semana.
- Viaje a Indonesia de un mes.
- Viaje a Turquía de 2 semanas.
- Viaje a Canadá de 10 días.
Viaje a Estados Unidos de una semana
Dentro de todos los seguros que ofrecen, voy a escoger uno que cubra al menos 500.000€ de gastos en asistencia médica, por lo tanto, voy a comparar el «Viaje Tranquilidad» de Heymondo y el «Iati Estándar» de Iati.
| Heymondo | Iati | |
| Ver seguro | Ver seguro | |
| Seguro | Viaje Tranquilidad | Iati Estándar |
| Precio | 32,13€ | 34,15€ |
| Asistencia médica | 600.000€ | 500.000€ |
| Equipajes | 1.500€ | 1.000€ |
| Extra: Anulación | Hasta 3.000€ | Hasta 2.000€ |
| Hurto | – | – |
| Equipamiento electrónico | 750€ | – |
Como puedes ver en la tabla, Heymondo es más barato y, aún así, tiene mejores coberturas que Iati. En este caso, yo no tendría dudas y reservaría el seguro con la primera compañía.
Viaje a Indonesia de un mes
En este caso, voy a comparar los mismos seguros, ya que son los que cubren un mínimo de 500.000€ en asistencia médica. A continuación puedes ver la cobertura y el precio de ambas compañías para un viaje de un mes a Indonesia.
| Heymondo | Iati | |
| Ver seguro | Ver seguro | |
| Seguro | Viaje Tranquilidad | Iati Estándar |
| Precio | 85,96€ | 105,01€ |
| Asistencia médica | 600.000€ | 500.000€ |
| Equipajes | 1.500€ | 1.000€ |
| Extra: Anulación | Hasta 3.000€ | Hasta 2.000€ |
| Hurto | – | – |
| Equipamiento electrónico | 750€ | – |
Al igual que en el caso anterior, Heymondo ofrece un producto mejor y más barato, lo que hace que se convierta en la mejor propuesta para asegurar tu aventura.
Viaje a Turquía de 2 semanas
En esta ocasión, voy a comparar los dos seguros de viaje más baratos de Iati y Heymondo. Para ello, voy a poner de ejemplo un viaje de un par de semanas a Turquía.
| Heymondo | Iati | |
| Ver seguro | Ver seguro | |
| Seguro | Viaje Tranquilidad | Iati Escapadas |
| Precio | 29,67€ | 31,98€ |
| Asistencia médica | 500.000€ | 50.000€ |
| Equipajes | 1.500€ | 1.000€ |
| Extra: Anulación | Hasta 3.000€ | Hasta 1.000€ |
| Hurto | – | – |
| Equipamiento electrónico | 750€ | – |
Esta vez, podemos ver que el precio de ambas compañías es muy similar, mientras que la cobertura en asistencia médica es mucho mejor en el caso de Heymondo. Además, esta compañía tiene mejor protección de equipajes y la posibilidad de poder incluir hasta 3.000€ de anulación del viaje.
Viaje a Canadá de 10 días
Para terminar estas comparaciones, voy a usar de ejemplo un viaje de 10 días a Canadá y esta vez voy a revisar el seguro más caro y completo de cada empresa.
| Heymondo | Iati | |
| Ver seguro | Ver seguro | |
| Seguro | Viaje Premium | Iati Estrella |
| Precio | 98,19€ | 98,01€ |
| Asistencia médica | 10.000.000€ | 1.000.000€ |
| Deportes de aventura | Incluido | Incluido |
| Equipajes | 3.500€ | 2.500€ |
| Extra: Anulación | Hasta 6.000€ | Hasta 6.000€ |
| Hurto | – | 100€ |
| Equipamiento electrónico | 1.750€ | – |
En este caso, vemos que Heymondo e Iati ofrecen un precio muy similar en esta ocasión pero las coberturas, no solo de la asistencia médica, son mejores en el caso de la primera compañía.
Seguro de viaje anual: Heymondo o Iati
Ambas compañías ofrecen un producto muy interesante para aquellos viajeros que realicen varios viajes al año. Se trata del seguro de viaje anual. Con este seguro estarás cubierto en todos los viajes que hagas durante un año (máximo de 90 días por viaje).
Heymondo ofrece dos tipos de seguros anuales e Iati uno. Los comparamos todos a continuación:
| Heymondo Multiviaje Anual | Heymondo Multiviaje Anual Premium | IATI Anual Multiviaje | |
| Precio | 294,69€ | 355,31€ | 401,84€ |
| Asistencia médica | 300.000€ | 3.000.000€ | 300.000€ |
| Repatriación y regreso anticipado | Incluido | Incluido | Incluido |
| Equipajes | 2.000€ | 2.500€ | 1.200€ |
| Equipamiento electrónico | 1.000€ | 1.250€ | – |
| Anulación de viaje | Opcional | Opcional | – |
| Deportes de aventura | Opcional | Opcional | Opcional |
| Responsabilidad civil | 50.000€ | 60.000€ | 30.000€ |
Como puedes ver en la tabla, ambos seguros anuales de Heymondo son más económicos que el que ofrece Iati y, aún así, las coberturas son mejores. Si quieres elegir un seguro anual y dudas entre Heymondo o Iati, aquí no hay dudas de cuál es mejor.
Seguro de cancelación: Heymondo vs Iati
Aunque en algunas ocasiones puedes incluir la cobertura de anulación de viaje, también es posible contratar un seguro de cancelación de viaje específico.
En este caso, Heymondo cuenta con dos tipos de pólizas («Cancelación Top» y «Cancelación Plus») e Iati con un tipo de póliza («IATI Anulación Premium»).
Para compararlos, vamos a poner de ejemplo un viaje de una semana que ha costado aproximadamente 1.000€. Esto es lo que te costaría un seguro de anulación para este viaje con ambas compañías:
| Heymondo Cancelación Top | Heymondo Cancelación Plus | IATI Anulación Premium | |
| Precio | 34,93€ | 65,48€ | 74,08€ |
| Causas de anulación | 43 motivos | 47 motivos | 40 motivos |
En este caso, volvemos a ver como Heymondo ofrece un mejor producto. Aún así, a la hora de contratar un seguro de anulación con cualquier compañía, te recomiendo leer muy bien las causas y ver si el motivo que más te preocupa está cubierto.
Seguro de larga estancia: Heymondo o Iati
Por último, voy a comparar qué productos ofrecen ambas compañías para aquellos viajeros que van a hacer un viaje de varios meses. Este seguro está pensando especialmente para aquellos que hacen un viaje sin billete de vuelta.
| Heymondo | Iati | |
| Seguro | Larga Estancia | Grandes Viajeros |
| Tiempo de cobertura | 3 – 13 meses | 6 – 12 meses |
| Precio para 12 meses | 560€ | 868€ |
| Asistencia médica | 500.000€ | 300.000€ |
| Franquicia | 100€ | No |
| Deportes de aventura | Opcional | Incluido |
| Equipajes | 1.500€ | 1.200€ |
La principal diferencia que hay entre Iati y Heymondo en este producto es que en el caso de Heymondo, en principio contratas 3 meses de seguro y luego lo vas alargando según lo necesites (esto está genial si no sabes cuándo terminará tu viaje). En el caso de Iati la póliza que contratas te sirve para un viaje de 6 a 12 meses. Pagas lo mismo independientemente de la duración de tu viaje.
En principio, el seguro de viaje de Heymondo es más económico y, eso sí, ofrece una mayor cobertura en gastos médicos, lo que es muy importante. Además, poder ir alargando el seguro según lo necesites me parece una idea estupenda. De hecho, yo misma he usado este seguro varias veces. La parte mala es que cuenta con una franquicia de 100€.
Como ventaja del seguro de Iati, diré que ya incluye en el precio la cobertura de deportes de aventura, lo que viene genial si vas a hacer este tipo de actividades. En el caso de Heymondo hay que pagar un extra para incluir esta cobertura.
Heymondo o Iati seguros: Opiniones de otros viajeros
En este apartado voy a comparar las opiniones de ambas aseguradoras en internet.
Opiniones en Trustpilot de Heymondo e Iati
Como podemos ver, en la plataforma Trustpilot, Heymondo e Iati cuentan con muy buena puntuación. En el caso de Heymondo, tienen un 4,6/5 y en el caso de Iati, tienen un 4,4/5.
Puedes leer todas las opiniones de ambas compañías publicadas en Trustpilot en su página web.
TripAdvisor: Heymondo o Iati
En TripAdvisor hay un hilo en el que hablan de Iati, Heymondo y otros seguros de viaje. Cada uno cuenta su experiencia usando estos seguros. Si es cierto que en internet vas a encontrar opiniones tanto positivas como negativas de ambas aseguradoras, en TripAdvisor hay más opiniones positivas sobre Heymondo y más opiniones negativas sobre Iati.
A continuación puedes ver algunos comentarios positivos sobre el seguro de viaje Heymondo en TripAdvisor:
Una opinión que me parece muy interesante es la siguiente:
«Llevo viajando bastantes años, he contratado seguros con varias empresas, tanto intermediarios como directamente las compañías aseguradoras, últimamente cambié de Iati a Heymondo, por críticas negativas, y muy contento, la verdad. Lo mejor de un seguro es no tener que usarlo, pero Heymondo te comunica tu entidad aseguradora, el seguro es fácil de configurar sin muchísimas opciones poco necesarias y además me gusta su app. Debido a la situación que vivimos he cancelado un viaje que tenía preparado, y me han cancelado el seguro sin problema alguno, con una atención amable y rápida. Un 10 para Heymondo, espero volver a contratar con ellos muchos seguros de viaje. Gracias». – Opinión en TripAdvisor.
De Iati apenas he podido rescatar experiencias positivas en este hilo.
Opiniones de las Apps
Uno de los servicios que incluyen ambas aseguradoras es una app a través de la cual puedes consultar toda la información de tu seguro y gestionar cualquier incidente. En este caso, podemos ver como la app de Heymondo cuenta con muchas más descargas frente a la app de Iati y también cuenta con más y mejores opiniones.
App Store: Heymondo – Iati
Actualmente, la app de Heymondo cuenta con 169 valoraciones y una puntuación de 4,5/5 en la App Store.
En el caso de Iati, no cuenta con valoraciones en la App Store.
Google Play: Heymondo – Iati
En Google Play, la app de Heymondo cuenta con más de 100.000 descargas y un total de 285 reseñas, con un 4,1/5 de puntuación (datos actualizados).
En el caso de Iati, la app cuenta con más de 10.000 descargas y tiene un 3,8/5 de puntuación con 62 opiniones (datos actualizados).
Mi experiencia con Heymondo
Si es cierto que he viajado al menos una vez con Iati en el pasado, nunca he tenido que utilizar el seguro en el destino, por lo tanto, no puedo hablar desde mi experiencia sobre qué tal responde esta compañía
Sin embargo, llevo años viajando con Heymondo y, en este caso, sí que he tenido que utilizar el seguro en varias ocasiones. Te pongo algunos casos a continuación:
- Bacteria estomacal en Bali. He tenido este problema en dos de mis viajes a esta isla de Indonesia y el seguro ha respondo muy bien en ambos casos. Me enviaron a un centro médico en el que me hicieron varios tests y me recetaron un antibiótico.
- Intoxicación alimentario en Myanmar. En este país asiático también tuve problemas gastrointestinales. Además, viajaba sola, por lo tanto, el papel del seguro fue clave.
- Vacuna del tétanos en Ecuador. Después de clavarme un hierro en una herida, llamé al seguro preocupada y enseguida me dieron cita para vacunarme del tétanos en un hospital de la capital.
Cuando necesitas usar el seguro, lo primero que tienes que hacer es llamar por teléfono y comunicarte a través de la app. Cuando te atiendan, te pedirán tus datos, incluido el número de póliza, por lo que es muy importante que lo tengas a mano.
Una vez has contado tu problema, tendrás que esperar un tiempo breve hasta que se vuelvan a poner en contacto contigo y así indicarte a qué hospital o centro médico tienes que acudir. En este ya te estarán esperando y no tendrás que adelantar nada de de dinero.
Así ha sido mi experiencia viajando con Heymondo, aunque la mayoría de seguros de viaje suelen actuar de esta manera. Si quieres leer más experiencias, puedes consultar mi artículo sobre opiniones de Heymondo.
Preguntas frecuentes: Heymondo o Iati
Por si aún te quedan dudas, repasemos algunas de las preguntas más frecuentes que los viajeros tienen a la hora de elegir entre uno de estos seguros.
¿Es más barato Heymondo o Iati?
Como hemos podido ver a lo largo de este artículo, los seguros de Heymondo son más baratos. Además, no solo suelen ser más económicos sino que a pesar de esto, la cobertura de es más amplia, por lo tanto, ofrece una mejor relación calidad-precio.
¿Qué seguro tiene mejor valoraciones?
Si investigas en la red, verás que ambas compañías tienen muchas buenas opiniones, aunque también alguna negativa (como suele pasar con cualquier compañía). Pero si hay que destacar una de las aseguradoras, Heymondo cuenta con aún mejores reviews.
Por ejemplo, en Trustpilot, Heymondo tiene un 4,6/5 e Iati un 4,4/5.
¿Cuál ofrece más variedad de seguros?
Iati cuenta con seguros de viaje más específicos. Por ejemplo, cuenta con seguros para viajes en camper o para estudios. Heymondo se centra en viajes más tradicionales.
¿Tanto Heymondo como Iati ofrecen descuentos?
Sí. Ambas aseguradoras suelen ofrecer un 5% (a veces un 15%) a través de sus afiliados. Además, Heymondo cuenta con descuentos especiales para familias y grupos de amigos o por contratarlo con franquicia. En este post sobre los descuentos en Heymondo te doy toda la información.
¿Ambos seguros adelantan el dinero?
Sí, ya sea que viajes con Heymondo o Iati, ambas compañías pagan por ti el tratamiento médico que tengas que recibir, siempre que les llames en primer lugar para que te indiquen los pasos a seguir. Si necesitas asistencia y vas directamente al médico, lo más probable es que tengas que pagar y luego reclamar la devolución de los gastos.
Conclusión: Iati o Heymondo
Después de hacer un repaso exhaustivo de los diferentes productos que ofrecen Iati y Heymondo y de repasar las opiniones que tienen ambas compañías, mi conclusión es que Heymondo es una mejor opción para asegurar tu viaje.
A continuación vuelvo a repasar de manera breve todos los motivos.
Qué tienen en común Iati y Heymondo
- Tanto Heymondo como Iati son empresas con buena reputación dentro del sector.
- Con ninguna de estas aseguradoras tendrás que adelantar tu dinero.
- Ofrecen muchos tipos de productos, por lo tanto, podrás ajustar tu seguro a tus necesidades.
- Ambas compañías son recomendadas por numerosos bloggers de viajes.
- Tanto Iati como Heymondo cuentan con coberturas respecto al Covid.
Qué diferencia a Iati y Heymondo
- Heymondo tiene una mejor relación calidad-precio. Sus seguros tienen mejores coberturas y, además, son más económicos.
- La app de Heymondo está más desarrollada y los viajeros parecen tener mejores valoraciones hacia ella.
- Iati cuenta con seguros para situaciones más específicas, como el Iati Camper o el Iati Estudios.
- Los seguros de Heymondo ya incluyen la cobertura de AirHelp, por lo tanto, si tienes algún problema con un vuelo, ellos lo gestionarán sin costes. En el caso de Iati, esto supone una cobertura extra.
- Heymondo cuenta con coberturas en cuanto al equipamiento electrónico mientras que Iati no.
- Iati incluye la cobertura por hurto, aunque esta es solo de 100€.
- Los dos seguros más completos de Heymondo cubren los deportes de aventura, por lo que no tendrás que pagar extra si quieres estar cubierto mientras realizas actividades más extremas.
No te pierdas todos mis consejos de viaje para seguir organizando tu próxima aventura y si quieres conocer otras opciones, puedes leer mi artículo sobre seguros de viaje baratos.
Espero que este artículo sobre optar por Heymondo o Iati para asegurar un viaje te haya sido muy útil a la hora de preparar tus próximas vacaciones. Deja un comentario o escríbeme por email si tienes alguna duda o sugerencia. ¡Hasta la próxima!
